联通智慧筑牢反诈防线
“就差一分钟，30万差点就没了！”这不是电影片段，而是一位客户的真实经历。当网络诈骗分子不断翻新手段，一场场看不见的较量在通信网络中上演。联通客服人员以精湛的专业能力和高度敏锐的风险意识，为客户们筑起一道道坚实的安全防线。
客服
刷短视频也能被骗！这些套路让你防不胜防
近日，最大之一的视频平台——抖音（也是骗子喜欢“狩猎”的平台之一）整理了今年以来最典型的八类诈骗类型，帮助大家识破诈骗黑产的陷阱。不下载、不转账、不共享屏幕，不相信天上掉下馅饼和完美对象，就能躲过大部分诈骗套路。
【反诈宣传】这类诈骗近期高发，受害人多为中老年人！
近日，广安市居民韩女士在家中接到一“00”开头，自称“抖音客服”的来电，对方称韩女士在抖音上注册了一个会员，如不取消将每月扣费800元。而韩女士印象中没开通过会员，但客服告知可能是家里小孩误点开通的，如果韩女士想取消可以教她如何操作，韩女士当即表示要取消扣费。
宣称能迅速“起号”实为诱骗充值
□ 本报记者 余东明 □ 《法制与新闻》记者 黄浩栋 “我们是短视频平台官方，现在有扶持创业者的计划，让你的运营账号迅速‘起号’，视频直接上热门！如果愿意，可以扫码联系我们，学习短视频赚钱、创业的技巧。” 随着短视频平台的飞速发展，许多人开始计划投身短视频“红
注意！这6个行业要遇下岗潮？得提前打算！
最近跟身边朋友唠嗑，好多人吐槽“工作卷不动了”“公司隔三岔五裁人”。其实这波就业市场的波动，不是偶然——技术升级、产业政策调整、老百姓消费习惯变了，这几股力量推着就业结构在“换血”。今天咱就扒一扒，哪些行业这阵子得格外留神，再聊聊普通人咋应对这种变化。
买三角梅假一赔三你遇到过吗？
“5年老桩”变烂根，补发41棵小苗塞满阳台，这哪是赔偿，简直是二次伤害。
【反诈宣传】一份给你的反诈宝典，请查收！
“听过很多道理，却依然躲不过电信诈骗。走过最长的路，是诈骗分子的套路。”对当下电信网络诈骗花样层出不穷的现象，大家知道多少套路呢？以下为大家整理了八种电信诈骗常见套路，以供大家学习了解。不下载、不转账、不共享屏幕，不相信天上掉下馅饼和完美对象，就能躲过大部分诈
发布预警，这几类诈骗可致资金“瞬间清零”！
近日，抖音官方整理了今年以来最典型的八类诈骗类型，帮助大家识破诈骗黑产的陷阱。不下载、不转账、不共享屏幕，不相信天上掉下馅饼和完美对象，就能躲过大部分诈骗套路。
普融花：AI人工智能如何赋能中小微企业
中国中小企业协会数据显示，中国中小微企业数量超5300万家，贡献了超半数税收和六成GDP，但AI渗透率不足5%。在成本压力、技术门槛、人才短缺的三重困境下，AI正成为中小微企业突破发展瓶颈的关键利器。从宁波某服装企业通过AI设计系统将周期从5天缩短至10小时，
“客服”来电，让关闭扣费的任何服务，都是诈骗
近期，我市多位市民反映接到冒充“抖音客服"，声称“您开通了抖音直播会员、免密支付功能，即将扣费800元……"，进而诱导受害人下载屏幕共享软件实施诈骗。这类诈骗话术极具迷惑性，请广大民众提高警惕！
不只一声问候 更有多元守护
“您好，请问有什么可以帮您……”，在上海电信10000号座席大厅，这句温和的开场白此起彼伏，这不是流程式的问候，而是连接着电话和屏幕那头电信用户的急难愁盼。
小鹏汽车提示语被指有语病，客服回应
近日，一位小鹏汽车车主向经视直播记者反映，其在一次驾驶过程中，因未系好安全带，车辆显示屏弹出提示语“请系好驾驶员安全带”。同行的副驾驶乘客在默念时发现该提示语语义不通，认为正确表述应为“请驾驶员系好安全带”或“请系好驾驶员的安全带”。
随身WiFi一个月300G够用吗？别再被骗了！
“月享3000G”“19元不限速”——打开短视频平台，随身WiFi的广告像不要钱一样往你眼里钻。可真把设备买到手，才发现300G套餐用不到10天就提示“已用完”，想找客服理论，对方一句“虚量正常”就把你打发了。今天，咱们就掰开揉碎算一笔账：300G到底经不经用
辣目洋子也没瘦下来啊，而且穿着紧身衣在街上走，这也挺尴尬的吧
镜头里那件灰蓝色高领长袖把腰腹裹得严丝合缝，侧面看确实有点鼓，可下一秒她抬手打车，胳膊线条又细得明显。
电商运营 | 电商运营的日常七件事
电商运营的工作看似琐碎，但每一项都直接影响店铺的流量、转化和销售额。想要做好电商运营，必须养成系统化的日常习惯。今天，我们就来拆解电商运营每天必做的七件事，帮助新手快速上手，老手查漏补缺。
华为云【智能客服专场】拟人对话零距离，用户体验更贴心
华为云【智能客服专场】拟人对话零距离，用户体验更贴心，直播时间：9月9日 15:00-16:00
二手市场动态 | 美易转全新升级：VIP二手求购信息发布流程指南
美易转小程序近期完成重要更新，带来更清晰、高效的信息发布体验！本次升级最显著的变化，是将“转让信息”与“求购信息”分开展示，便于用户更精准地浏览和发布所需内容，极大提升操作效率与信息匹配度。
曝小米13 手机爆炸致男童受伤，售后介入调查
近日，一则令人揪心的消息在社交平台广泛传播。江苏的一位网友发布视频称，家中正在正常使用的小米 13 手机突然爆炸，导致一名正在观看视频的 3 岁男童手部和下肢受伤。这一事件瞬间引发了公众的高度关注。
Zendesk 整合 GPT-5 后，客户服务效率提升 30%，可靠性达到 95%
近年来，人工智能（AI）在客户服务领域的应用越来越普遍，其中 Zendesk 作为一家领先的客户服务平台，近期宣布通过整合 OpenAI 的 GPT-5技术，显著提升了其客户服务的效率和可靠性。
转人工率下降20%，成交转化率提升35%：淘宝重塑AI客服
2025年9月4日，淘宝发布“店小蜜5.0”，标志着AI客服正式从基于知识库配置的“工具”，进化为能思考、会决策、可行动的“智能体（Agent）”——一种能自主理解、规划并执行任务以达成目标的人工智能系统。